שטרק נ' גולן טלקום בע"מ - פסקדין

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
51629-11-12
28.4.2013
בפני :
אדי לכנר

- נגד -
:
עומר שטרק
:
גולן טלקום בע"מ
פסק-דין

פסק דין

התובע היה לקוח של הנתבעת שמספקת שירותי טלפוניה .

התובע הגיש תביעה ע"ס 10,000 ₪ כנגד הנתבעת .

לטענת התובע יש שלוש עילות לתביעתו: כשל של הנתבעת בניוד תקין של קו הסלקום של התובע באופן שלא התקבלו אצל התובע שיחות נכנסות וכתוצאה מכך נגרמו לתובע נזקים.

חיוב התובע בגין שירותים ומוצרים שלא קיבל ובגינם קיבל זיכוי באיחור.

התעלמות הנתבעת מבקשת הניתוק של התובע – ולפיכך נתבע הפיצוי עונשי הקבוע בחוק.

לאחר ששמעתי את הצדדים , דעתי היא כי מדובר בתביעה מופרכת ללא כל בסיס ללא כל אסמכתא לסכום הנתבע וגם אם היה איחור בזיכוי – מדובר בזוטי דברים בהתאם לפקודת הנזיקין שאינם מצדיקים פיצוי .

טענתו העיקרית של התובע כי הנתבעת לא ניתקה אותו מהשירות על אף בקשתו ולכן יש לחייב את הנתבעת בפיצוי עונשי . לטענת התובע הוא פנה ביום 5/6/12 בבקשה להתנתק והניתוק בוצע רק ביום 25/6/12. טענה זו הינה טענה מופרכת שכן התובע בעצמו במכתבו ביקש להתנתק בסוף תקופת החיוב.

הנתבעת פעלה בהתאם לבקשת התובע וניתקה אותו בסוף תקופת החיוב ולכן כלל לא ברורה דרישת התובע לחייב את הנתבעת בפיצוי עונשי.

התובע מלין על כך שלא קיבל שיחות נכנסות עקב תקלה טכנית אצל הנתבעת ולכן הפסיד לקוחות.

מעבר לכך שהתובע לא הוכיח שום נזק שנגרם בפועל ואך הודה כי יש לו משרד וטלפון נייח ואימיילים ומספר הסלולרי כלל אינו מופיע בנייר המכתבים , הרי שהנתבעת נהנית מחסינות המוקנית לה בחוק התקשורת .

טענתו של התובע כי הנתבעת לא צירפה את ההודעה שפורסמה ברשומות לפיה השר העניק לה חסינות בהיותה חברת תקשורת דינה להידחות שכן פרסום ברשומות המהווה חזקה לידיעה והתובע בעצמו מודה כי כלל לא בדק את העניין.

לעניין הזיכוי – התובע בעצמו מודה שזוכה על שני הסימים ועל בעיות בניוד . הזיכוי היה לפני שכתב התביעה התקבל אצל הנתבעת על ידי בית המשפט. יצויין כי התובע לא היה מוסמך לבצע מסירה אישית ללא אישור בית המשפט.

גם אם היה איחור בזיכוי , אני מקבל את הסבר הנתבעת כי האיחור נבע מהחלפת אמצעי התשלום של התובע . בכל מקרה מדובר בסכום קטן שזוכה בסופו של דבר ולפיכך ולנוכח דחיית מרבית טענות תובע לא מצאתי לנכון לפסוק פיצוי כלשהו.

לאור האמור, אני דוחה את התביעה .

המזכירות תשלח את פסק הדין לצדדים.

ניתן היום, י"ח אייר תשע"ג, 28 אפריל 2013, בהעדר הצדדים. התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:

לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

 


כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>